System Elektronicznej Karty Miejskiej

SECAM to centralny system przeznaczony do obsługi elektronicznej karty miejskiej, sprzedaży biletów oraz zarządzania transakcjami w transporcie publicznym. Rozwiązanie zostało wdrożone produkcyjnie w Białymstoku i stanowi element zintegrowanego środowiska, współpracującego m.in. z biletomatami, kasownikami, systemem kontroli biletów, urządzeniami pokładowymi, terminalami sprzedażowymi, portalami pasażera, systemami informacji pasażerskiej oraz innymi systemami zewnętrznymi.

• Obsługa elektronicznych kart miejskich – rejestracja nowych kart, w tym obsługa mechanizmów zabezpieczeń, ich aktywacja oraz dalsza obsługa kart przypisanych do pasażerów. System automatycznie rozpoznaje status karty i udostępnia odpowiedni zestaw operacji.
• Obsługa zbliżeniowych kart płatniczych – tokenizacja kart oraz możliwość przypisywania do nich uprawnień do ulg na potrzeby podróży realizowanych w oparciu o taryfę MTT/PaYG (Smart Taryfa BKM).
• Sprzedaż biletów – możliwość zakupu produktów komunikacyjnych, w tym biletów długookresowych zapisywanych na karcie miejskiej. Sprzedaż może być realizowana zarówno w stacjonarnych punktach sprzedaży, jak i za pomocą mobilnych terminali sprzedażowych, np. Ingenico iCT250.
• Obsługa e-portmonetki – doładowywanie środków dostępnych na karcie oraz możliwość ich wykorzystania do zakupu produktów w systemie.
• Historia transakcji – dostęp do informacji o operacjach wykonanych na karcie oraz transakcjach związanych ze sprzedażą i doładowaniami.
• Obsługa punktów sprzedaży – zarządzanie punktami sprzedaży, w tym prezentacja ich salda oraz informacji dotyczących aktualnie obsługiwanej karty.
• Generowanie potwierdzeń sprzedaży – po wykonaniu transakcji system umożliwia wygenerowanie i wydrukowanie potwierdzenia lub paragonu.
• Konfiguracja taryf i produktów – wbudowany moduł umożliwia definiowanie oraz zarządzanie produktami taryfowymi dostępnymi w poszczególnych kanałach sprzedaży.
• Zarządzanie użytkownikami, operatorami i urządzeniami – system umożliwia zarządzanie strukturą operatorów oraz przypisywanie do nich użytkowników, punktów sprzedaży i urządzeń.
• Centralna rejestracja transakcji – SECAM gromadzi i przechowuje informacje o transakcjach realizowanych w ramach całego systemu biletowego, zapewniając jedno centralne źródło danych.
• Sprzedaż za pośrednictwem portalu pasażera – system SECAM współpracuje z portalem pasażera (SDK), dostępnym pod adresem: https://www.ekarta.bialystok.pl/ecard/. Serwis umożliwia m.in. zakup biletów okresowych, doładowanie e-portmonetki na karcie miejskiej oraz tokenizację zbliżeniowej karty płatniczej. Użytkownik ma również możliwość podglądu transakcji zrealizowanych w biletomatach mobilnych i kasownikach – zarówno przy użyciu karty miejskiej, jak i wcześniej dodanej i stokenizowanej zbliżeniowej karty płatniczej. Portal umożliwia także składanie reklamacji. Instrukcja obsługi portalu została zamieszczona w materiałach dostępnych na końcu opisu.
• Integracja z innymi systemami transportowymi – rozwiązanie współpracuje m.in. z biletomatami, kasownikami, systemem kontroli biletów Inspektor, systemami informacji pasażerskiej, urządzeniami zajezdniowymi i pokładowymi oraz systemami obsługi terminali.

W portfolio produktów BEESSET znajduje się także rozwiązanie w zakresie eMagazynu biletów pozwalające na integrację wszystkich (także zewnętrznych kanałów sprzedażowych).

Kliknij aby przeczytać więcej o eMagazynie biletów.

Systemem łączącym w wielu aspektach opisane funkcje oprogramowania SECAM, eMagazynu i MTM było przygotowanie w ramach podwykonawstwa firmy APDU dla klienta w Lizbonie portalu backoffice – Merchant Portal – wspierającego obsługę sprzedaży i rozliczeń. Oprogramowanie pozwala organizatorowi transportu (Carris) na podgląd wykonanych transakcji płatniczym w całym systemie (w tym jednostkowych tapnięć i finalnych obciążeń), zarządzanie konfiguracją terminali EMV.

Więcej o wdrożeniu przeczytasz:

Beesset współtworzy system płatności za przejazdy dla Carris w Lizbonie | Beesset